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企業(yè)管理文章

前言——《管理核能》:如何以激勵(lì)和績(jī)效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

發(fā)布人:admin     發(fā)布時(shí)間:2022-01-27 12:24
前言——《管理核能——如何以激勵(lì)和績(jī)效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展》

管理是科學(xué)又是藝術(shù),那么其科學(xué)性和藝術(shù)性分別在哪些方面呢?
管理是管“人”和理“事”。把“人”管好,主要靠領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì);把 “事”理順,主要靠規(guī)范和決策。領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)、激勵(lì)是機(jī)制,規(guī)范要科學(xué)、決策要效率。激勵(lì)機(jī)制建設(shè)和制度流程等規(guī)范建設(shè)是科學(xué)層面的,而領(lǐng)導(dǎo)和決策是藝術(shù)層面的。這就啟示我們,在激勵(lì)機(jī)制建設(shè)以及制度流程規(guī)范建設(shè)層面,我們要用正確的工具和科學(xué)的方法才能達(dá)到目的,在領(lǐng)導(dǎo)以及有效決策方面,管理者必須使用一定的技巧并把握時(shí)機(jī),才能真正解決問(wèn)題。
在當(dāng)今時(shí)代,人成為決定企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的要素。對(duì)人管理的核心問(wèn)題是激勵(lì)開(kāi)發(fā)人的潛能,因此員工激勵(lì)非常重要。員工努力工作的理由很大程度上薪酬(含經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬),做好員工激勵(lì)是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。
從另外一個(gè)角度來(lái)講,決定企業(yè)發(fā)展的是業(yè)績(jī),只有業(yè)績(jī)逐步提升公司才會(huì)穩(wěn)步發(fā)展,只有超越同行業(yè)績(jī)才能最終成為卓越企業(yè)。企業(yè)業(yè)績(jī)提升的所有努力都是績(jī)效,做好績(jī)效管理促進(jìn)業(yè)績(jī)提升是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。

從實(shí)踐的角度來(lái)看,企業(yè)做好薪酬激勵(lì)和績(jī)效管理兩個(gè)事情,企業(yè)的不斷發(fā)展以及公司戰(zhàn)略落地實(shí)施就有保障了;薪酬激勵(lì)和績(jī)效管理在管理中處于核心地位。做好薪酬激勵(lì)和績(jī)效管理,需要企業(yè)具有積極向上的企業(yè)文化,需要組織健康有活力,因此本書將對(duì)企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、制度流程進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。
本書站在企業(yè)發(fā)展角度,以員工激勵(lì)和績(jī)效提升為兩條主線,更多地從實(shí)踐的視角,闡述如何做好企業(yè)管理保證公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)落地。在工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,企業(yè)發(fā)展面臨比較穩(wěn)定的外部環(huán)境,解決好崗位工作分析、崗位目標(biāo)管理、崗位薪酬激勵(lì)、崗位績(jī)效考核四個(gè)方面問(wèn)題很關(guān)鍵。然而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,如何應(yīng)對(duì)不確定性是當(dāng)今企業(yè)管理面臨的最大難題,管理必須由以崗位為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變?yōu)橐阅芰榛A(chǔ),能力分析、方向選擇、任務(wù)管理、利益分配等環(huán)節(jié)變得越來(lái)越重要,成為管理的關(guān)鍵。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,組織需要具有面向未來(lái)的能力,提前布局,用增長(zhǎng)去面對(duì)變化,勇于面對(duì)不確定性,把外部環(huán)境不確定性變成組織發(fā)展的機(jī)會(huì)。
本書從企業(yè)發(fā)展需要解決的管理問(wèn)題入手,先后介紹了企業(yè)如何做好績(jī)效管理,如何建立績(jī)效考核體系,如何做好員工激勵(lì),如何建立工資晉級(jí)體系、職位晉升體系。與傳統(tǒng)的員工激勵(lì)、績(jī)效考核不同,本書提出了團(tuán)隊(duì)激勵(lì)以及團(tuán)隊(duì)績(jī)效思想、方法,這是組織能夠?qū)W習(xí)成長(zhǎng)的關(guān)鍵,促進(jìn)了組織發(fā)展。對(duì)于成長(zhǎng)中的企業(yè)來(lái)講,員工激勵(lì)與業(yè)績(jī)提升是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵;對(duì)于進(jìn)入成熟期的大企業(yè)而言,員工激勵(lì)與業(yè)績(jī)提升也是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。因此本書對(duì)于各類型企業(yè)的管理者都有較大的參考價(jià)值。

全書共分六章。各章主要內(nèi)容如下。
第一章,企業(yè)發(fā)展需要解決的管理問(wèn)題。介紹企業(yè)管理有關(guān)概念,剖析績(jī)效管理如何促進(jìn)組織業(yè)績(jī)提升,員工激勵(lì)如何促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
第二章,績(jī)效管理與業(yè)績(jī)提升。深入剖析組織業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵,闡述如何將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略落地,如何切實(shí)做好績(jī)效管理促進(jìn)組織業(yè)績(jī)提升。其次介紹了常用的績(jī)效管理有關(guān)工具方法,優(yōu)缺點(diǎn)以及使用注意事項(xiàng)。
第三章,績(jī)效體系與績(jī)效考核。著重介紹了如何建立系統(tǒng)規(guī)范、簡(jiǎn)單有效的績(jī)效考核體系。其次,對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核以及績(jī)效考核的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題有重點(diǎn)闡述。
第四章,薪酬管理與員工激勵(lì)。著重介紹了激勵(lì)有關(guān)理論及其對(duì)管理的啟示,薪酬激勵(lì)及薪酬日常管理基本知識(shí),這些都對(duì)企業(yè)管理者有非常強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
第五章,薪酬體系及工資晉級(jí)。著重介紹了如何建立支持戰(zhàn)略落地、能實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部公平,具有激勵(lì)機(jī)制的薪酬體系,以徹底解決骨干員工激勵(lì)問(wèn)題。
第六章,職位晉升體系及員工成長(zhǎng)。著重介紹了如何建立系統(tǒng)、規(guī)范,用以指引員工職業(yè)發(fā)展的職位晉升體系,同時(shí)介紹了如何進(jìn)行人才盤點(diǎn)及組織盤點(diǎn)。其次,介紹了職業(yè)發(fā)展能力素質(zhì)模型案例。
 
本書力求做到以下幾點(diǎn)。
一是理論與實(shí)踐的結(jié)合。本書介紹了很多適合東方人性格特征以及中國(guó)企業(yè)管理風(fēng)格的模型、工具、方法、示例,這些方法易于理解、體系完整、便于操作,同時(shí)對(duì)企業(yè)日常管理工作有切實(shí)的指導(dǎo)意義。工業(yè)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)組織模型、知識(shí)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)組織模型的提出對(duì)中小企業(yè)發(fā)展有重要的指導(dǎo)意義。
二是對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理有更多的思考。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代強(qiáng)調(diào)的計(jì)劃、組織、控制等本書介紹較少,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代強(qiáng)調(diào)的目標(biāo)、激勵(lì)、績(jī)效、創(chuàng)新等都有較多闡述。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代生產(chǎn)組織是以崗位為基礎(chǔ)的,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代生產(chǎn)組織是以能力為基礎(chǔ)的,在職位晉升、工資晉級(jí)、績(jī)效考核等方面,能力素質(zhì)發(fā)揮了越來(lái)越大的作用,本書在這方面都有系統(tǒng)的思考。
三是本書介紹了較多的薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核相關(guān)簡(jiǎn)單、適用的工具、方法,案例也是精選盡量以表格形式展現(xiàn)。如果對(duì)有些專業(yè)概念不熟悉,或者希望學(xué)習(xí)薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核更專業(yè)內(nèi)容,建議讀者閱讀《薪酬設(shè)計(jì)與績(jī)效考核全案》一書,該書先后再版三次,累計(jì)印刷二十多多次,數(shù)十萬(wàn)專業(yè)HR(人力資源工作者)獲益。
四是言簡(jiǎn)意賅,很少有通篇的論述,觀點(diǎn)鮮明,值得反復(fù)品味。版面活潑生動(dòng),黑體提示、管理小案例針對(duì)性強(qiáng),給人以啟迪。
水木知行高級(jí)顧問(wèn)任曉艷撰寫了“績(jī)效考核常用工具方法”“績(jī)效考核的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題”“薪酬日常管理”“人才盤點(diǎn)及組織盤點(diǎn)”等部分,并對(duì)本書其他章節(jié)提出了修改建議。
在本書構(gòu)思、撰寫及定稿過(guò)程中得到很多師長(zhǎng)、朋友的幫助,在此深表感謝!尤其感謝清華經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院王雪莉老師和張勉老師,在百忙中仔細(xì)閱讀書稿并提出了大量修改完善建議!感謝讀者的不斷鼓勵(lì),感謝家人的多年支持,感謝出版社的編輯辛勤編校!
最后感謝水木知行新老客戶!正是這些客戶的支持與信任,使我對(duì)管理有了更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)思考,最終才會(huì)有本書的出版。
趙國(guó)軍
2020年10月于北京

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