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管理核能第53講：能力素質模型及其應用: 發布人：admin 發布時間：2023-11-02 16:00; 能力素質模型及其應用
在影響績效的幾個因素中，員工技能因素對業績的持續提升非常關鍵，企業要形成核心競爭力，員工就必須具備相應的核心能力，這是公司戰略目標得以實現的基礎。而核心能力識別和培養是最重要的問題，能力素質模型就是解決該問題的有效手段。

建立和發展員工的核心能力素質體系，其最終目的是支持企業經營發展需要。識別對企業戰略目標實現最具支持作用的行為和能力，有計劃地建立和培養這樣的能力，是建立能力素質模型的關鍵。
對員工的能力素質進行評估，找出現有能力與要求能力之間的差距，采取針對性措施，才能形成以能力素質提升為核心的人力資源規劃、招聘選拔、績效考核、薪酬激勵、員工能力發展等人力資源管理體系，為公司戰略目標的最終實現提供切實保障。
能力素質模型就是用行為方式來定義和描述員工完成工作需要具備的知識、技能和品質，通過對不同層次的定義和相應層次具體行為的描述，確定不同崗位人員完成本職工作所需要的各種核心能力以及各種能力的等級，這些能力會對員工的個人績效及企業的目標實現產生關鍵影響。能力素質考核即考核員工的能力素質是否與崗位要求相匹配。
從企業角度來看，能力素質模型是推進企業核心能力構建和進行組織變革、建立高績效文化的推進器。其重要作用體現在：有利于企業進行人力資源盤點，明晰目前能力儲備與未來要求之間的差距；建立一套標桿參照體系，幫助企業更好地選拔、培養、激勵能為企業核心競爭優勢做出貢獻的員工；可以更加有效地使用人才，實現企業的經營目標；便于企業集中優勢資源，對最急需或對經營影響重大的能力素質優先培訓和發展；建立能力發展階梯，便于企業內部人員的橫向調動和發展，可以更有效地進行員工職業發展規劃。
從員工角度來看，能力素質模型為員工指明了努力的方向，使員工認識到“如何做事”與“做什么”同樣重要，為此要有針對性地提高自己的能力素質。通過有效激勵，幫助員工更好地提高個人能力素質，從而提高個人和組織績效。
水木知行能力素質模型包括四個范疇：個性品質、基本技能、管理技能和專業技能。

個性品質是個人的性格特征及品格特點，應與公司倡導的核心價值觀相匹配，它是公司企業文化的表現，是公司對員工行為的內在要求，體現公司認可的行為方式。個性品質分為個人品德、職業素養和性格精神三個維度。目前很多著名企業非常重視價值觀方面的考核，有些企業價值觀方面的考核權重甚至達到50%。
基本技能是做好本職工作需要具備的基本能力，包括思維、表達、理解、溝通、學習、計劃、執行、應變、壓力反應及矛盾處理等方面。基本技能分為思維感知、溝通交流和自我精進三個維度。
管理技能是企業各級管理者做好計劃、組織、協調、控制等工作需要具備的能力，是適用于企業各級管理人員的能力素質要求。管理技能分為基本管理、領導力和戰略決策三個維度。
專業技能適用于專業技術人員，是專業技術人員為完成有關工作必須具備的專業技術能力要求。專業技能分為行政、財務、生產、市場、網絡等范疇。
內容摘自趙國軍老師著作《管理核能》：如何以激勵和績效促進企業發展一書。; 上一篇：管理核能第52講：什么是關鍵業績考核下一篇：管理核能第54講：滿意度模型及其應用

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管理核能第53講：能力素質模型及其應用