-
某大型互聯網金融企業人力資源管理咨詢案例
- 發布人:admin 發布時間:2021-04-25 14:44
-
一、 客戶背景
北京某技術服務有限公司是中國最具創新性的整體支付方案提供商,某公司以全面提升消費體驗、變革營銷服務模式為愿景,通過整合、挖掘產業鏈各環節的需求并進行深入分析,率先提出基于多種應用場景的整體支付解決方案,為金融機構、實體商業、品牌商等在移動互聯網時代轉型升級提供強大助力,某公司期待與各行業內領袖共建一個開放、共贏的生態。
某公司成立于2010年11月,由浙江清華長三角研究院參與發起創立. 主要創始核心團隊來自清華、北大,管理層擁有成熟的創業經歷,豐富的經營、研發、市場管理和客戶服務經驗. 某公司運營總部和研發中心設立在北京,在上海、深圳、成都設立有分支機構. 公司現有員工約140人,其中博士以上學歷10%,碩士以上學歷25%,本科以上學歷60%,是以高科技研發和高新技術應用為主業的高科技企業.
某公司以全面提升人們的消費體驗、變革消費服務模式為愿景,將線下商業與在線商務的優勢相結合,實現線上線下全渠道消費服務體驗,打造O2O大數據服務平臺. 通過“就是快”手機APP應用,消費者能夠享受到電子會員卡、移動支付、室內精準導引、精準營銷推送、電子券發放與使用核銷、自助打印發票、移動互動廣告等眾多新功能、新服務,在顯著提升消費者體驗的同時,也為商家改善營銷及運營效率、優化服務模式提供了強大的助力.
二、 客戶問題分析診斷
1. 組織和崗位體系:
崗位名稱稱謂太多,比如高級總監、總監,主管、專員、經理等,需規范。
崗位層級需要補充,職位晉級體系不健全,不能適應現代人力資源管理需要。崗位職責有待進一步歸納總結,崗位任職資格需進一步研究;公司崗位管理體系應進一步完善。
2. 薪酬管理體系:
薪酬管理體系不規范,員工入職薪酬基本靠談。同一層級同一崗位薪資差距不小,薪酬內部公平存在較嚴重問題。公司薪酬管理基本是簡單粗放的管理模式,其根本原因在于沒有規范的薪酬管理體系;缺乏明確工資晉級機制,大大降低了薪酬的激勵作用。
3. 乏科學的系統的績效管理體系
公司目前主要是量化考核指標,但是沒有具體的考核評分標準,實施起來操作性不夠。考核結果應用較弱,對員工的激勵性較差。管理者對績效管理有一定認識,大部分員工對績效管理沒有概念。需要建立系統、規范、有效、簡單的績效考核體系。將績效考核結果應用在績效工資、年終獎金以及股權激勵等各個方面。
三、 解決思路
1、崗位體系
合理設計崗位序列(中高層管理、職能管理、技術運維、產品開發、銷售市場等)和崗位層級,給員工以發展階梯,建立員工職位晉升體系。
輔導對各個管理崗位、業務崗位進行工作分析,合理設置崗位,明確工作職責、任職資格、工作權限,定崗定編,加強人力資源基礎管理工作。
2、崗位評價
薪酬管理與績效管理是人力資源管理的兩大核心模塊,它們是建立在工作分析和崗位評價等人力資源基礎工作之上的。工作分析的結果提供了與工作本身的要求相關的信息,是編寫崗位說明書和工作規范的基礎。崗位評估的主要目的是確定公司內各崗位的相對價值的大小,為薪酬體系的設計提供基礎依據。崗位評估階段包括的主要內容包括:選擇崗位評估模型;進行相關知識培訓;崗位評估工具準備;崗位評估試打分,崗位評估正式打分;評估結果分析處理,確定新的崗位價值序列;撰寫崗位評估報告。
水木知行項目組和客戶相關人員共同組成崗位評估小組,依據新編寫的崗位說明書,采用對比法評價法對待評估崗位進行打分,根據打分結果確定崗位工資基準,崗位評估結果得到了員工的認同與好評。
3、薪酬體系
項目組根據崗位評價結果,設置合適的工資等級和檔次,合理設計員工工資的晉升通道和晉升幅度,有利于解決收入分配的內部公平性問題;薪酬政策是為戰略導向服務的,合理的薪酬體系能起到吸引和保留人才并激發員工工作積極性的作用。確定薪酬水平的重要依據之一是外部薪酬水平,包含所在行業、所在的地域薪酬等。為了幫助客戶建立科學的薪酬體系,項目組首先進行了本行業、本地區的薪酬狀況做了細致調查,為企業內部的薪酬水平確定提供了很好的參考。
項目組還幫助客戶制定了新的薪酬制度,設計了獎金分配和福利方案;水木知行項目組為企業建立與員工工作性質和職責相對應的薪酬結構,采用科學的崗位評估方法確定不同崗位的貢獻,同時結合企業內部工作職責體系、外部薪酬水平調查等資料,為企業建立與績效考核結果相掛鉤的薪酬激勵體系,以達到充分調動員工積極性的目的。
4、績效管理體系
在明確崗位職責的基礎上,項目組根據公司的業務特點設計了績效考核方案,制定了績效考核制度,組建了考評辦公室,使公司的績效考評工作實現了組織化、規范化管理;在設計考核管理辦法和考核指標體系的過程中,經過了大量的溝通和研討,充分考慮了不同層級、不同部門、不同崗位的因素,充分保證了方案的有效性和可操作性。
針對公司所有部門和崗位設計了績效考核指標和評分標準,考核指標和評分標準力求客觀、公正、符合實際、易操作,考核者與被考核者都容易接受。水木知行項目組根據該公司的戰略目標、行業特點和歷史發展階段,有針對性的建立符合企業實際的績效管理體系。績效管理體系的建立綜合考慮企業的運營模式和業務流程、各部門、各崗位的主要產出成果,擴展了單一績效考核的概念,通過績效目標設定、績效輔導溝通、績效考核、考核結果運用,使績效目標貫穿整個日常管理,實現評價、溝通、激勵的多重效果,通過提升個人績效來改善企業績效。
四、 項目主要成果
01崗位管理體系:
1. 崗位序列層級設計
2. 崗位設置方案
3. 崗位說明書(在指導下客戶完成)
02 薪酬管理體系:
1. 薪酬管理制度
2. 薪酬調查報告
3. 崗位評價報告
4. 崗位工資等級檔序表
5. 薪酬套改方案
03績效考核體系:
1. 績效管理制度
2. 目標責任書
3. 部門考核指標
4. 崗位考核指標
5. 能力素質考核指標
6. 滿意度考核指標
7. 考核表單手冊
- 上一篇:某電力集團投資公司管理咨詢案例 下一篇:LFYG建設工程質量檢測有限公司人力資源管理體系建設案例
主站蜘蛛池模板:
亚洲日韩精品AV无码富二代_天天综合久久综合_厕拍在线观看_日韩福利网_蜜桃在线视频_国产SUV精品一区二区883_伊人久久大香线蕉无码不卡_爱爱爱视频免费看
|
国产优质老熟_天天操夜_综合视频一区二区三区_毛片av在线播放_当着全班面被C到高潮哭视频_国产精品民宅偷窥盗摄_污污视频免费网站_eeuss鲁丝片AV无码
|
蜜汁AV无码国产_免费一区二区三区在线视频_午夜大胆裸体A级人体片_污黄视频在线播放_国产福利小视频_久久久久久a亚洲欧洲aⅴ96_欧美巨鞭大战丰满少妇_久久久综合亚洲色一区二区三区
|
国产二区三区在线播放_国产精久久久久久久妇剪断_黄www在线观看_日韩手机在线观看_三级小说欧洲区亚洲区_成人免费一级a久久_性少妇xx_午夜在线网站
色综合精品无码一区二区三区_欧美性猛交xxxx乱大交密桃_国产99久久精品一区二区永久免费_四色av网站入口_欧美性色a_草女人视频_人人草人人_最近更新中文字幕第一页
|
在线观看91精品国产入口_人妻久久精品天天中文字幕_在线观看麻豆国产成人AV在线播放_亚洲国产精品国自产拍AV_日本不卡一区二区三区在线观看_国产福利91精品_中文字幕在线影院_97在线观看视频免费
|
久久久久久综合网天天_小片片在线免费观看_大学生一级一片第一次野外_超碰国产一区_深夜久久久_国产一级午夜_国产一区二区三区四区五区3d_日本污视频在线观看
|
五月婷激情_日本免费久久_四虎中文_日韩欧美中文字幕制服_99欧美视频_欧美成人精精品一区二区频_亚洲黄色在线视频_日本韩国亚洲欧美在线
|
少妇被粗大的猛烈进出96影院_妺妺窝人体色WWW婷婷_啪啪免费网站_久在线观看_欧美日韩在线精品一区二区三区激情综_国产成人无码区免费内射一片色欲_久久专区_综合亚洲另类欧美久久成人精品
|
亚洲一区二区网址_国产午夜精品久久久久免费视_中文字幕日韩精品一区二区三区_一级淫片免费_亚洲视频精品一区_精品视频免费在线观看_少妇高潮太爽了在线观看欧美_午夜久久久精品
|
日本一区二区三区视频免费看_天天爱天天做天天添天天欢_国产精品亚_蜜桃网站在线观看_日韩高清一区_国产a毛片aaaaaa_日本啪啪网址_中国人妻被两个老外三p
|
日韩动漫av_高清视频欧美一级_国产69精品久久久久久野外_免费三级在线观看_亚洲九九色_a毛片在线观看_日本三级图片_www.99热视频
|
中国黄色a级_免费黄色影院_久久久久久久久久性_日本国产黄色_精品久久久久久久妇女_激情国产一区二区三区四区_亚洲日本一区二区_91在线永久
|
亚洲欧美视频一级_动漫无遮羞肉体在线观看免费_肉体XXXX裸体137大胆摄影_欧美狠狠爱_笼中女囚在线观看_一级免费视频_精品在线观看av_中国一级黄色录像
|
高清在线小视频_99精品又大又爽又粗少妇毛片_欧美黑人巨大久久久精品一区小蓝_一级肉体全黄裸片_久久国产AV无码一区二区老太_成人一级在线_久久综合一区二区_亚洲一区四区
|
午夜影视一区二区_久久久资源_av在线手机免费观看_91·com_国产精品一区二区日韩_亚洲AV无码精品国产成人_国产亚洲精品成人av久久影院_国产二级一片内射视频插放
|
制服丝袜有码中文字幕在线_国语自产拍在线观看7m_人妻少妇精品无码专区二区_黄色一级片免费网站_日韩精品资源在线_欧美综合在线视频_俺去婷婷_www.17c.com91嫩草
|
五月色婷婷亚洲精品制服丝袜1区_日本中文字幕一级片_国内精品国产成人国产三级李采潭_无码国产精品免费看_99色人_品色pin6_日韩中文字幕久久_日韩av免费在线播放
|
国产优质老熟_天天操夜_综合视频一区二区三区_毛片av在线播放_当着全班面被C到高潮哭视频_国产精品民宅偷窥盗摄_污污视频免费网站_eeuss鲁丝片AV无码
|
女人的一级毛片_毛茸茸xxxx免费视频_免费一级做a爰片久久毛片潮_成人av免费_国产精品久久久久久久久夜色_亚洲专区av_黄色软件茄子视频_国产一级特黄aaa
|
内射极品少妇xxxxxhd_永久免费网站看黄yyy45视频_91洮色_午夜老司机av_国内精品九九久久久精品_欧美日韩毛片_美日韩成人_99精品热6080yy久久
|
女同久久另类69精品国产_少妇的肥蝴蝶18p_国产在线无码视频观看草草视频_久久99精品视频一区97_色香欲天天影视综合网_久久天天躁狠狠躁夜夜爽_免费ā片在线观看_青春草在线免费视频
|
国产精品69久久_国产精品美女www_欧美国产精品_国产91在线播放九色快色_色姑娘综合_天天番号网_无毒av网站_最新免费黄色
|
xxxxx日本69_亚洲日本中文字幕_国产人人人_草比av_呦呦国产_中文字幕欧美亚州视频免费_精品影院_久久在线一区
|
久久9精品_不够善良的我们在线观看_欧美精品入口_亚洲一av_久久久久亚洲av无码专区导航_国产精品久久久影视青草_日本成a人片在线观看日本_国产xxxxx18
|
欧美亚洲综合色_四虎影视国产精品永久在线_日韩欧美综合一区_污污网站视频在线观看_日本少妇重口xxxx_久久久久久久久久久韩国男女_中文乱码人妻系列一区_中文字幕精品亚洲
|
视频一区二区欧美_91网站进入_免费一级做a爰片性色毛片_黄动漫免费在线观看_日韩人妻潮喷中文在线视频_嗯啊哦快使劲呻吟高潮视频_国产酒店在线观看对白_欧美日韩中文在线字幕视频
|
av网免费观看_久久无码免费视频播放_深夜宅男网站免费进入_香蕉视频在线网站_久久精品网站免费观看_亚州激情_高清久久久_亚洲一区二区国产
|
一区二区a视频_国产午夜精品无码一区二区_97色蜜桃_久久国产日韩欧美_黄色片一级网站_在线能看的av网站_精品美女在线观看_上海少妇高潮狂叫喷水了
|
好男人资源在线观看视频_久久99精品国产麻豆不卡_日韩视频福利_国产91免费在线观看_国产99视频精品免费视频7_激情小说亚洲色图_a级毛片大全_922tv在线观看线路一
|
国产日韩欧美高清_成年免费观看视频_a级国产乱理伦片在线观看_麻豆AV无码精品一区二区_日韩成人久久_97夜夜操_欧美大黄免费观看_国产无套粉嫩白浆在线
|
亚洲AV无码专区日韩乱码不卡_午夜影视_污在线观看网站_亚洲日日_亚洲精品成人网站在线播放_第一福利视频网_免费1级a做爰片观看_91亚洲永久精品
|
国产优质老熟_天天操夜_综合视频一区二区三区_毛片av在线播放_当着全班面被C到高潮哭视频_国产精品民宅偷窥盗摄_污污视频免费网站_eeuss鲁丝片AV无码
|
亚洲精品天天_免费高清特级毛片A片_欧美老妇牲交videos_综合另类_先锋影音av资源网_91日本_蜜桃传媒一区二区亚洲av_沧元图免费在线观看
|
国产精品久久毛片A片_日本一级a毛片免费观看_欧美黄色大片免费观看_99精品黄色_久久婷婷五月综合尤物色国产_日本视频在线观看免费_视频在线91_国产精成人品91
|
国产欧洲色婷婷久久99精品91_特黄特黄的视频_国产欧美综合在线观看_国产黄色免费片_你懂的视频在线免费_1769偷拍在线视频免费蜜桃_国产一级做a爱片在线看免费_四虎影视永久免费观看
|
免费精品国自产拍_91视频高清免费_国产精品色婷婷久久99精品_久久九九日本韩国精品_欧美一区欧美二区_国产成人92精品午夜福利_亚洲国产精品无码久久一线_欧洲免费视频
|
91插插影库永久免费_国产精品日韩一区二区_久久一区二区三区四区_av资源在线看_亚洲欧美网址_色婷婷狠狠久久综合五月_www免费网站在线观看_国产黄色大片免费
|
国产精品二区视频_亚洲精品乱码久久久久久蜜桃不爽_亚洲第一av网站_国产成人精品微拍视频网址_国产成人精品一区二三区_亚洲AV一般男女在线_亚州免费A片无码区A片_大地影视mv高清视频
|
亚洲性久久久_国产无遮挡18禁无码网站免费_久色成人网_chinese乱子伦XXXXHD_久久伊人五月丁香狠狠色_欧美内射AAAAAAXXXXX_国产一区二区三区欧美日韩_在线播放的av
|
999精品视频_精品久久久蜜桃_欧美性猛交xxx乱大交_成人性生交A片免费看麻豆_亚洲精品又粗又大又爽a片_成人国产网站_av免费提供_欧美一二区视频
|
欧美网址在线观看_妺妺窝人体色WWW聚色窝仙踪_亚洲日韩精品欧美一区二区一_精品欧美一区二区久久久_成人精品一区二区三区_天天操夜夜添_国产一区二区三区四区老人_国产情侣A片A毛片手机在线
|